Política de Privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Em uma frase: a D. Lica guarda o seu nome, telefone, cidade e o histórico das suas compras e conversas — só para te atender e te entregar a mercadoria. Nada é vendido, nada é repassado para anunciante, e você pode pedir para apagar quando quiser.
Quem somos
D. Lica (nome fantasia) — confecção de moda feminina em
Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco.
CNPJ: 15.353.663/0001-67
A empresa é conduzida por uma pessoa só. Isso quer dizer que ninguém além dela tem acesso aos seus dados — não existe equipe, call center nem terceiro com login no sistema.
O que a gente guarda, e por quê
| Dado | Para que serve |
|---|---|
| Nome | Te chamar pelo nome e identificar o seu pedido |
| Telefone / WhatsApp | Falar com você sobre o pedido, o pagamento e a entrega |
| Cidade e estado | Saber se você entra na excursão, na transportadora ou nos Correios |
| Conversa do WhatsApp | Lembrar o que foi combinado. Sem isso, cada conversa começaria do zero |
| Histórico de compras | Saber o que você já levou, resolver troca e organizar a entrega |
O que a gente NÃO guarda
- Dado de cartão. A D. Lica nunca pede foto de cartão, senha ou código de segurança. Se alguém pedir isso em nome da D. Lica, não é a gente.
- Documento (CPF, RG) — a não ser que a transportadora exija para a entrega, e nesse caso você é avisada na hora.
- Localização em tempo real.
Onde os seus dados ficam
Em servidores da Supabase, na região de São Paulo. Os seus dados não saem do Brasil.
O banco de dados é fechado por padrão: nenhum acesso é liberado a não ser o da própria D. Lica. As senhas e chaves do sistema ficam guardadas embaralhadas.
Com quem a gente compartilha
Só com quem é necessário para o pedido acontecer:
| Quem | O que recebe, e por quê |
|---|---|
| Meta (WhatsApp) | As mensagens trocadas com você passam pelo WhatsApp Business oficial. A Meta tem a política dela própria. |
| Correios / transportadora | Nome, endereço e telefone — só quando você compra e pede envio. |
| Chatvolt | É a empresa por trás da bolinha de atendimento aqui do site. O que você escrever nela passa por eles. Se preferir não usar, fale com a gente pelo WhatsApp — o resultado é o mesmo. |
Nunca vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados. Eles não vão para lista de anunciante, não são usados para perfilar você e não são repassados a ninguém fora do que está escrito acima.
O site
Este site não tem formulário e não instala rastreador de publicidade — não há pixel do Facebook, não há Google Analytics, e nada aqui é usado para te perseguir com anúncio depois.
Três coisas carregam de fora, e você tem o direito de saber quais são:
| O quê | O que isso significa |
|---|---|
| A bolinha de atendimento (Chatvolt) |
É o robô que aparece no canto da tela. O que você escreve nele vai para a Chatvolt, que é quem faz esse serviço. Não precisa usar: o WhatsApp ali embaixo fala direto com a gente. |
| As letras do site (Google Fonts) |
Registra o endereço de internet de quem visita. É do Google, e serve só para entregar a fonte. |
| O catálogo | Abre em outro endereço, num servidor nosso. Lá não há rastreador. |
Por quanto tempo a gente guarda
- Cadastro e histórico de compra: enquanto você for cliente, e depois pelo prazo que a lei exige para nota e imposto.
- Conversa do WhatsApp: enquanto for útil para o atendimento.
- Foto, vídeo e áudio que você mandar no WhatsApp: ficam com a conversa. O WhatsApp apaga do lado dele em cerca de 30 dias.
Se você pedir para apagar, a gente apaga — menos o que a lei obriga a manter.
Os seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:
- Saber quais dados seus a gente tem
- Corrigir o que estiver errado
- Pedir uma cópia dos seus dados
- Pedir para apagar
- Retirar o consentimento e parar de receber mensagem
- Reclamar à ANPD, a autoridade nacional
É só pedir pelos contatos abaixo. A gente responde em até 15 dias, e não cobra nada por isso.
Menor de idade
A D. Lica vende no atacado para lojistas, sacoleiras e revendedoras. O site e o atendimento não são direcionados a menores de 18 anos, e a gente não coleta dado de criança de propósito. Se isso acontecer por engano, avise que a gente apaga.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data lá em cima muda junto. Mudança importante é avisada no WhatsApp de quem é cliente.
Fale com a gente sobre os seus dados
WhatsApp:
(81) 99407-2411
E-mail:
danielesantossoares03@gmail.com
Instagram:
@d.licaoficial
Pedido sobre os seus dados é respondido pela própria D. Lica, em pessoa.